マイナンバーカード（個人番号カード）の申請・受け取りについて

• プラスチック製のＩＣチップの付いたカードで、表面に氏名、住所、生年月日、性別の基本4情報と顔写真、裏面にマイナンバー（個人番号）が記載されています。
• 個人番号を証明する書類として使用するほか、本人確認のための身分証明書として利用ができます。
• ｅ-Ｔaxや各種行政手続きのオンライン申請をする際の電子証明書などで利用することができます。

注意：マイナンバーカードの発行を希望する方は申請をしてください。

個人番号カード交付申請書に必要事項を記入し、6か月以内に撮影した顔写真を貼り付けて郵送し申請してください。個人番号カード交付申請書は、本人または同一世帯で本人確認できる書類があれば再発行可能です。

交付申請書のQRコードを読み込み、申請書用のWEBサイトにアクセスします。スマートフォンのカメラで撮影した顔写真を添付し送信します。

街中の証明写真機のタッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、撮影用のお金を入れて交付申請書のQRコードをバーコードリーダーにかざし、画面の案内にしたがって顔写真を撮影して送信します。

デジタルカメラで顔写真を撮影し、パソコンに保存します。交付申請用のWEBサイトにアクセスし、申請書IDを入力し顔写真を添付して送信します。

<あて先>
〒219-8730
日本郵便株式会社　川崎東郵便局　郵便私書箱第2号
地方公共団体情報システム機構
個人番号カード交付申請書受付センター　あて

マイナンバーカードは即日交付できませんのでご注意ください。
申請から1ヶ月程度で、順次、ご案内の通知をさせていただきます。（はがき型の「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」と案内文を同封し、転送不要を表示して郵送します。）
なお、交付通知書が届いた方は、お早めにカードの受け取りをお願いします。

国の機関とネットワークで接続し確認をとりながら入力作業を行うため、交付には約30分を要します。混雑を避けるため、受け取りは予約制になっておりますので、お手元に「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」が届きましたら、住民課（電話055-979-1280）へお電話で予約をしてください。（予約なしで来庁された場合は、カードをお渡しできないことがあります。）
電話予約の受付時間は、平日午前8時30分から午後5時までです。

平日午前8時30分から午後4時40分（水曜日は午後6時40分まで）

予約日時に、申請した本人が住民課までお越しください。（15歳未満の方や成年被後見人は法定代理人が同行してください。）

マイナンバーカードは、マイナンバーや身分を証明する等重要なカードとなりますので、仕事・学業が多忙なため本人が来庁できないといった理由で代理人に受け取りを委任することはできません。交付時には厳格な本人確認をさせていただきますのでご理解ご協力をお願いします。

• 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（はがき）
  ※回答書に住所、氏名（署名、押印）を記入してください。
• 通知カード
• 住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
• 設定暗証番号記載票
  ※暗証番号を記入して持参してください。交付時に暗証番号を入力していただきます。
• 本人確認書類（次の1～3のうち、いずれかの方法で本人確認を行います。）

1. 「Ａ書類1点＋個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」
2. 「Ｂ書類2点＋個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」
3. 「Ａ書類2点」または「Ａ書類1点＋Ｂ書類1点」（個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書がない場合）

※15歳未満の方、成年被後見人の方の場合は、上記持ち物に加え以下の書類も持参してください。

• 戸籍謄本や登記事項証明書など法定代理人の資格を証明する書類
• 法定代理人の本人確認書類（上記表の「Ａ書類1点」または「B書類2点」）
  

通知カードやマイナンバーカードに関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。
電話：日本語0120-95-0178
電話：外国語0120-0178-27
平日午前9時30分から午後8時
土日祝日午前9時30分から午後5時30分（年末年始を除く）

通知カードやマイナンバーカードに関するお問い合わせは、コールセンターをご利用ください。
電話：日本語0570-783-578
電話：外国語0570-064-738
平日午前8時30分から午後5時30分
土日祝日午前9時30分から午後5時30分（年末年始を除く）
※マイナンバーカードの紛失についての連絡は24時間365日受け付けています。